POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a la Web www.topdoctors.es (en adelante la Web) y la aplicación móvil TOP DOCTORS APP (en adelante la App) a las que se accede a través de smartphones, tablets y otros dispositivos móviles, y a perfiles corporativos en redes sociales, titularidad de TOP DOCTORS INC Sucuarsal en  España  (en adelante TOPDOCTORS) de acuerdo con la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante RGPD) y el RD 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la RGPD (en adelante RLOPD). Por tanto, será de aplicación a todo aquel usuario que navegue por la Web y/o App, solicite información mediante correo electrónico o el formulario establecido al efecto, se suscriba a la newsletter o se registre como usuario en la Web y/o App, y acceda a los perfiles corporativos de TOPDOCTORS en redes sociales. En adelante, nos referiremos a él como usuario.

Además, en cumplimiento de la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, tanto en materia de cookies como en materia de remisión de información comercial o promocional, a continuación, el usuario dispone de la Política de cookies del sitio Web y App.

TOPDOCTORS se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad, y en ese caso se lo comunicará al usuario para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando los servicios que se ofrecen. El hecho de continuar usando la Web y /o la App después de que TOPDOCTORS publique o comunique cualquier modificación en esta Política de Privacidad significará que el usuario está de acuerdo con la misma.


Derecho de información

TOPDOCTORS informa a los usuarios sobre el procedimiento seguido para recabar sus datos de carácter personal y los usos a los que serán destinados.


Información que recaba TOPDOCTORS

TOPDOCTORS obtiene los datos personales facilitados por el usuario a través de los siguientes medios:

  1. Al visitar o utilizar la Web y/o App.
  2. Mediante el registro de usuario a través del formulario de paciente o doctor de la web.
  3. Mediante la información que como usuario suministre través de los diferentes servicios que se le ofrecen a través de la web y/o App.
  4. Mediante petición de información o contacto a través del Formulario de Contacto en la web.
  5. Mediante registro de usuario en la App como paciente o doctor para la utilización de los servicios que se le ofrecen a través dispositivos móviles.
  6. Cookies y tecnologías similares para las Apps, según se informa en la política de cookies correspondiente.


Uso de los datos personales de Usuarios

TOPDOCTORS comunica al usuario, que los datos de carácter personal que facilite a través de la Web y/o App serán incorporados a un fichero titularidad de TOPDOCTORS, siendo empleados con los siguientes propósitos que variarán en función del uso que haga de las mismas:

  1. El uso o la prestación de los servicios, en su caso previo registro del usuario, de acuerdo con las Condiciones generales de Uso de la Web y/o App y las condiciones particulares de determinados servicios.
  2. Responder a las consultas o solicitudes de información que pueda realizar el usuario;
  3. Facturación y cobro de los servicios.
  4. Previa obtención del consentimiento del usuario, el envío de información sobre servicios, productos y actividades de TOPDOCTORS, la suscripción a la newsletter y la revista online de TOPDOCTORS. Así como el envío de información sobre productos y servicios de tercero de los sectores de actividad de ocio, transporte, farmacéutico, dispositivos médicos, aplicaciones informáticas y hostelería con los que TOPDOCTORS pueda realizar colaboraciones en beneficio de su condición de usuario.
  5. En el caso de que el doctor facilite su currículum vitae, sus datos serán tratados para gestionar su inclusión el directorio de TOPDOCTORS, debiendo someterse a un proceso de selección, para obtener más información sobre este proceso se puede acceder al apartado Proceso de Selección.
  6. En el caso de que el usuario haya aceptado el aviso de notificaciones push, mantenerle informado a través del envío de notificaciones a través de la App, cuyo contenido versará principalmente acerca de los servicios, actualizaciones y nuevas características de la App, solución de problemas, detección y prevención de los errores o en general para cumplir con las Condiciones de Uso de la App.
  7. Utilizar la ubicación del dispositivo móvil para prestar los servicios localizados geográficamente que el usuario solicite.
  8. Realizar análisis de datos y elaborar informes con fines estadísticos sobre la utilización de los servicios de la App, tras haberlos sometido a procedimiento de disociación.

Los datos disociados no identifican al usuario individualmente; pero permiten analizar patrones dentro de colectivos de personas. Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades de la web o de la App.

  1. Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades de la web o de la App.
  2. Garantizar el funcionamiento técnico de la web y de la App.
  3. Utilizarlos para cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable o para el cual usted haya prestado su consentimiento.

Ciertos servicios prestados en la Web y en la App pueden contener condiciones de uso particulares con previsiones en materia de protección de datos personales, que prevalecen sobre esta Política de Privacidad. En este sentido, es importante que el usuario tenga presente las advertencias que se le hagan.


Información compartida con terceros

En el caso del usuario paciente registrado solicite visita o teleconsulta con el doctor, sus datos serán cedidos al doctor correspondiente para programar la visita médica solicitada y/o realizar la teleconsulta.

TOPDOCTORS no facilitará los datos de carácter personal de los usuarios a terceros, salvo que disponga del consentimiento expreso del usuario para ello y que considere de buena fe que está permitido por ley o que es necesario revelarla de forma razonable para cumplir con un procedimiento judicial, incluidas entre otras, citaciones para un juicio civil o penal, órdenes judiciales u otras revelaciones obligatorias.

También TOPDOCTORS puede revelar su información personal a un tercero como parte de la venta de activos de TOPDOCTORS, o a raíz de un cambio de control de la empresa, o para preparar cualquiera de estos acontecimientos. Cualquier tercero a quien se transfieran o vendan los activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y demás datos que nos proporcione el usuario en el modo dispuesto en esta Política de privacidad y en cumplimiento de la legislación vigente.

TOPDOCTORS podrá contratar a terceros para facilitar sus servicios (como, por ejemplo, en tareas de mantenimiento, análisis, auditoría, marketing y desarrollo). Dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a la información del usuario solo para ejecutar estas tareas en representación de TOPDOCTORS, y están obligadas ante TOPDOCTORS a no desvelarla o utilizarla para otros fines, y en el caso de ser encargados del tratamiento TOPDOCTORS habrá suscrito el correspondiente contrato con sus obligaciones en protección de datos personales.

El usuario o paciente autoriza expresamente a TOP DOCTORS a que los comentarios que realice o comparta en las encuestas on-line de valoración de la atención recibida de los doctores, pueda ser publicada, de forma anónima (se indicarán únicamente iniciales), por TOP DOCTORS en redes sociales, web de TOP DOCTORS, webs de los doctores o en cualesquiera otros medios de comunicación en que TOP DOCTORS se publicite.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD CITA MÉDICA ONLINE

El usuario del servicio de cita médica online que haga uso de cualquiera de los teléfonos de los doctores que aparecen en dicha plataforma, consiente expresamente el tratamiento del número del teléfono desde el cual realice la llamada e información que facilite a través de la misma, de acuerdo con la política de protección de datos de TOPDOCTORS y conforme se le informa en la correspondiente locución telefónica.


Consentimiento del Usuario

El envío de los datos, mediante el uso de los formularios electrónicos habilitados por TOPDOCTORS en la Web y/o App o mensajes de correo electrónico o contenidos facilitados por el Usuario a través los mismos y al hacer click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario con esta Política de Privacidad, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Con dicha acción, el usuario manifiesta de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que TOPDOCTORS trate sus datos de acuerdo con las finalidades recogidas en la Política de Privacidad.

La aceptación del usuario para que sus datos sean tratados con los fines referidos en el apartado “Uso de los datos personales de Usuarios” e “Información compartida con terceros”, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

En el caso de que el usuario acepte que la App recoja o utilice sus datos de geolocalización de su dispositivo móvil autoriza expresamente a TOPDOCTORS para que los trate con la finalidad de prestarle los servicios que facilita la App. TOPDOCTORS eliminará los datos de geolocalización al finalizar la prestación del servicio solicitado.


Requisitos para el usuario

El usuario es el único responsable de los datos que facilite en la Web y/o App y de notificar cualquier variación sobre los mismos. Salvo que no comunique lo contrario, TOPDOCTORS entiende que los datos no han sido modificados.

Los servicios, acceso a los contenidos y oferta de productos de la web y/o App están exclusivamente dirigidos a mayores de 18 años, por lo que, cualquier persona que entregue sus datos personales, manifiesta tener dicha edad, quedando prohibido el uso de TOPDOCTORS para la comunicación de datos personales a personas menores de edad.


Seguridad y Confidencialidad

TOPDOCTORS mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por el RLOPD y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la Web y/o App. El usuario respecto a su condición como paciente y la información que pudiera facilitar se le informa que será cifrada, tratada y custodiada bajo procesos de anonimización y bajo estándares de seguridad que permiten asegurar su íntegra confidencialidad.

TOPDOCTORS manifiesta que la información que el usuario facilite a través de la Web y/o App será almacenada y tratada observando el deber de secreto y confidencialidad, de acuerdo con lo que establece el artículo 10 de la LOPD.

TOPDOCTORS informa que, cuando el usuario realice el pago de servicios ofrecidos través de la Web y/o App, los datos que facilite durante el proceso de compra relativos al pago del precio de servicios no serán tratados por TOPDOCTORS, sino por la plataforma de pagos implementada en la web, que es el sistema integrado de pagos Stripe. TOPDOCTORS no guarda información de los datos de pago. Recomendamos que con carácter previo a realizar el pago de alguno de nuestros servicios consulte la Política de Privacidad y los Términos de uso de en https://www.stripe.com/es/terms.


Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente. En este sentido, podrá ejercer dichos derechos, previa acreditación de su identidad mediante fotocopia o escaneo de D.N.I. o documento acreditativo equivalente a través de la dirección de correo electrónico info@topdoctors.es o dirigiendo la comunicación escrita TOPDOCTORS calle Muntaner 239, 4a planta, 08021 Barcelona.

Si el usuario desea dejar de recibir la newsletter, podrá darse de baja directamente en el último newsletter que reciba a través de anularsubscripcion@topdoctors.es

En el caso que desee formular cualquier sugerencia o comentario en relación con la Política de Privacidad puede dirigirse a TOPDOCTORS calle Muntaner 239, 4a planta, 08021 Barcelona o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@topdoctors.es


Registro a través de Facebook y Google+

La conexión a través de Facebook es un servicio de Facebook, Inc. ("Facebook"). Si utiliza la conexión a través de Facebook para registrarse en la Web y/o la App, TOPDOCTORS procesa y almacena los datos que transmite solo a efectos de registro. El uso de la conexión a través de Facebook está sujeta a las políticas de privacidad y los términos de uso de Facebook. Cuando se usa la conexión a través de Facebook, el perfil de Facebook y los datos públicos disponibles en Facebook se transferirán de Facebook a TOPDOCTORS. El usuario puede obtener la información relativa a la finalidad y el alcance de la captación de datos y el posterior tratamiento y utilización de los datos por parte de Facebook, así como los derechos y las posibilidades de configuración a efectos de proteger su privacidad en las Políticas de protección de datos de Facebook. Si no está de acuerdo con la transferencia de datos, utilice la cuenta de TOPDOCTORS como inicio de sesión en lugar de usar la conexión a través de Facebook.

También utilizamos la función “Google+ Sign In” ofrecida por Google. Si utiliza esta función, en primer lugar, será redireccionado a Google. Allí se le solicitará que se identifique con su nombre de usuario y su clave de acceso. Por supuesto, TOPDOCTORS no conoce sus datos de identificación. Si ya está conectado a Google, este paso se omitirá.

A continuación, Google le comunicará los datos que nos informará y deberá confirmarlo con el botón “Aceptar”. Con los datos transmitidos, TOPDOCTORS creará su cuenta de usuario. Podrá obtener la información relativa a la finalidad y el alcance de la captación de datos y el posterior tratamiento y utilización de los datos por parte de Google, así como tus derechos y las posibilidades de configuración a efectos de proteger tu privacidad en las Políticas de protección de datos de Google.


Política de Privacidad en redes sociales

TOP DOCTORS informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil corporativo en las Redes Sociales Facebook, Twitter, Google +, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

El usuario que dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por TOPDOCTORS, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red, facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil por parte de TOPDOCTORS.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. No existe ningún vínculo entre TOPDOCTORS y las redes sociales por lo que el usuario aceptará su política de uso y condiciones, una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos y términos y condiciones en el procedimiento de registro.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante TOPDOCTORS, de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de TOPDOCTORS, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de TOPDOCTORS, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

TOP DOCTORS INC Sucursal en  España  realizará las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de TOP DOCTORS.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Ley de Protección de Datos de Carácter Personal

-Que en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679, a los efectos del presente contrato se entienden por:

Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Interesado: es la persona física identificada o identificable.

Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Responsable de Tratamiento o responsable: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Encargado de Tratamiento o encargado: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable de Tratamiento.

Violación de la seguridad de los datos personales: toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

-Que, a los efectos del presente contrato, el Responsable de Tratamiento (el cliente) ha encomendado al Encargado de Tratamiento en adelante TOP DOCTORS INC Sucursal en España la prestación de los servicios recogidos en las anteriores cláusulas del presente contrato de afiliación.

-Que para la correcta prestación de los servicios relacionados, el Responsable de Tratamiento pondrá a disposición del Encargado de Tratamiento datos de carácter personal automatizados o no automatizados que contienen datos personales.

-Que en cumplimiento de la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, ambas partes acuerdan libremente regular el acceso y tratamiento de los datos de carácter personal mencionados, en base a las siguientes CLÁUSULAS:

 

PRIMERA.- Objeto: el tratamiento de los datos de carácter personal que el Responsable de Tratamiento pone a disposición del Encargado de Tratamiento para que este pueda prestar los servicios objeto de este contrato de afiliación.

SEGUNDA.- Duración: el plazo de vigencia del presente contrato se establece en virtud del acuerdo mercantil que se ha formalizado entre ambas partes. TERCERA.- Finalidad del tratamiento: el acceso por parte del Encargado de Tratamiento a los datos de carácter personal que se encuentran en los sistemas de tratamiento del Responsable de Tratamiento, será única y exclusivamente para dar cumplimiento a las finalidades relacionadas en este contrato de afiliación.

CUARTA.- El Encargado de Tratamiento podrá acceder a la categoría de interesados y de datos establecida siguientes:

Tipología de datos                           Categoría de interesados

Datos contacto                                                         Doctor y paciente

Ficha profesional y especialidad                              Doctor

Datos bancarios                                                       Doctor y paciente

Tratamiento médico                                                  Paciente

QUINTA.- Obligaciones y derechos del Responsable de Tratamiento: según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal el Responsable de Tratamiento deberá:

  1. Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme a la legislación vigente
  2. Adoptar las políticas en materia de protección de datos
  3. Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales
  4. Adherirse al Código de Conducta que pueda aprobarse por parte de la Comisión u organismo correspondiente
  5. Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado y/o de manera no ocasional, o que implique el tratamiento de categorías especiales de datos y/o datos relativos a condenas e infracciones
  6. Poner a disposición de los interesados los aspectos esenciales del presente acuerdo
  7. Atender indistintamente los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y cumpliendo las estipulaciones que se indican en la cláusula OCTAVA siguiente aunque dicho ejercicio se dirija ante el Encargado de Tratamiento

SEXTA.- Obligaciones y derechos del Encargado de Tratamiento: según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Encargado de Tratamiento deberá:

  1. Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o una organización internacional, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al encargado; en tal caso, el encargado informará al responsable de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público
  2. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria
  3. Tomar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento
  4. Respetar las condiciones para recurrir a otro Encargado de Tratamiento, según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal
  5. Asistir al responsable, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados
  6. Ayudar al responsable a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información que está a su disposición
  7. A elección del responsable, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento, y suprimir las copias existentes a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros

 

  1. Poner a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente artículo, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por dicho responsable
  2. Tratar los datos personales puestos a disposición del Encargado de Tratamiento de manera que garantice que el personal a su cargo sigue con las instrucciones del Responsable de Tratamiento
  3. Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales
  4. Adherirse al Código de Conducta que pueda aprobarse por parte de la Comisión u organismo correspondiente
  5. Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado y/o de manera no ocasional, o que implique el tratamiento de categorías especiales de datos y/o datos relativos a condenas e infracciones
  6. Atender indistintamente los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y cumpliendo las estipulaciones que se indican en la cláusula SÉPTIMA aunque dicho ejercicio se dirija ante el Responsable de Tratamiento

SÉPTIMA.- Ejercicio de derechos por parte del interesado: si el interesado dirige alguna solicitud o ejerce alguno de los derechos establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Responsable de Tratamiento y/o el Encargado de Tratamiento deberán facilitarle la información sobre las actuaciones solicitadas y realizadas, sin demora y, a más tardar, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, el cual podrá prorrogarse un máximo de otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de las solicitudes. En el mismo sentido, pero en el caso de que el Responsable de Tratamiento y/o el Encargado de Tratamiento no dé curso a la solicitud del interesado, le informará sin demora, y a más tardar al mes de la recepción de la solicitud, de las razones por las que no ha actuado y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una Autoridad de Control y de interponer recurso judicial. La respuesta a la solicitud al ejercicio de derecho se realizará en el mismo formato que haya utilizado el interesado, a menos que solicite que se proceda de otro modo.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente de protección de datos el interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación,

limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico ADMIN@TOPDOCTORS.ES.

OCTAVA.- Transferencia Internacional de Datos: las Transferencias Internacionales de Datos personales sólo podrán realizarse si se cumplen con las exigencias recogidas por la Agencia Española de Protección de Datos, o cualesquiera otra normativa nacional o comunitaria que las regulen. En el caso de que se realicen o se tenga previsto realizar alguna Transferencia Internacional de Datos se deberá regular este tipo de tratamiento de forma independiente al presente contrato de prestación de servicios, el cual será vinculante entre las partes desde el momento de su firma. Dicha regulación se referenciará como Anexo y se adjuntará al presente contrato. En el caso de que el Encargado del Tratamiento decidiera realizar Transferencias Internaciones de Datos, sin el beneplácito del Responsable del Tratamiento, será considerado también Responsable del Tratamiento, respondiendo personalmente de las infracciones en las que hubiese incurrido.

NOVENA.- Violación de seguridad de los datos: tanto en cuanto exista una instrucción de la autoridad de control, un desarrollo legislativo nacional que regule estas comunicaciones o un acto delegado, en caso de violación de la seguridad de los datos personales, el Responsable de Tratamiento y/o el Encargado de Tratamiento la notificará a la Autoridad de Control competente sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido.

DÉCIMA.- Rescisión, resolución y extinción: la rescisión, resolución o extinción de la relación contractual de prestación de servicios entre el Responsable de Tratamiento y el Encargado de Tratamiento, obligará a este último a conservar los datos de carácter personal facilitados por el primero, siempre que exista la obligación legal de conservación.

Una vez transcurrido el plazo establecido para cubrir las responsabilidades legales, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al Responsable de Tratamiento, al igual que cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal.

UNDECIMA. -Los datos aportados por el contratante serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TOP DOCTORS INC Sucursal en España, con CIF W4009543B y domicilio social sito en C/ MUNTANER, 239, 4ª C.P 08021 BARCELONA, con la finalidad de atender los compromisos derivados del contrato suscrito entre ambas partes. En cumplimiento de la normativa vigente, TOP DOCTORS INC Sucursal en España informa que los datos serán conservados por el periodo legalmente establecido. En TOP DOCTORS INC Sucursal en España le informamos que trataremos sus datos para el correcto desarrollo del contrato subscrito entre ambas partes.

DECIMOSEGUNDA.- Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Administraciones Públicas con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales. Así mismo podrán ser cedidos a otras entidades con las que sea necesaria la comunicación con la exclusiva finalidad de cumplir con la correcta prestación del servicio objeto del contrato de afiliación. El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios objeto del presente contrato.

DECIMOTERCERA.- En cuanto a cualquier cuestión en materia de protección de datos que se suscite en relación con el presente contrato, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de TOP DOCTORS INC Sucursal en España dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono gratuito 902877192.

Última actualización: 22/05/2018

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