Dr. Gorka Busto Avis
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J I. Verified Patient
07/04/2023
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O U. Verified Patient
23/06/2022
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Patients comments
Todo correcto No esperé nada en la salsa de espera, el médico me dió toda clase de explicaciones y salí muy satisfecha se la atencion.
M A. Verified Patient
01/04/2022
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M A. Verified Patient
25/02/2022
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Patients comments
Recibí un SMS que sugería que podía evitar "colas y esperas" avisando de mi presencia tan pronto llegara al centro. Llegué 15min antes, esperé otros 30min, y tuve que marchar sin ser atendida porque delante había aún 5 personas min. Vergonzoso. Explicación: suele llevar retraso.
Reply to patient's comment
Muy buenas. Lo primero disculparme en persona de los tiempos de espera en mis consultas. Siento mucho no poder haberle atendido como se merece. El nuevo programa instalado por Quirón Salud (muy complejo que ralentiza la atención y el acceso a historia clínica, petición de pruebas, etc...),una avería informática, unido a la gran afluencia de pacientes y casos complejos que última recibo hicieron que el pasado miércoles acumularse esperas no asumibles por pacientes como usted. Por otro lado, a través del programa, me permite ver el tiempo de espera que llevan los pacientes en la sala, por lo cual suelo priorizar los que llevan más tiempo de espera. A su vez nunca me voy del centro hasta poder ver y dedicar el tiempo necesario a cada paciente, sean 5 o 45 minutos los que necesite para poder tratarlo de la mejor forma posible.Una vez más presento mis disculpas. Si quiere unas horas concretas y que sena respetadas le sugiero coger cita a primera o a última hora.Atentamente,Gorka Busto