Entendiendo el acoso laboral: signos, impacto y estrategias de apoyo

Escrito por: Héctor García de Salazar Ortiz de Latierro
Publicado:
Editado por: Nerea Colomé Lamas

En el entorno laboral, el bienestar emocional y psicológico de los empleados es de suma importancia. Sin embargo, en ocasiones, nos encontramos con situaciones difíciles de enfrentar, como es el caso del acoso laboral. Este artículo busca proporcionar una comprensión clara sobre este tema, desde los signos más comunes hasta las estrategias efectivas de apoyo.

 

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El acoso laboral puede dejar cicatrices invisibles en la mente
y el corazón de las víctimas

 

El acoso laboral puede manifestarse de diversas formas, y reconocer sus signos es fundamental para abordarlo adecuadamente. Algunos de los signos más comunes que los empleados pueden experimentar en el entorno laboral incluyen:

  • Hostigamiento verbal o emocional: comentarios hirientes, críticas constantes o burlas por parte de superiores o compañeros de trabajo.
  • Exclusión social: ser excluido deliberadamente de actividades laborales o sociales, como reuniones o eventos de equipo.
  • Sabotaje laboral: manipulación de tareas o información para causar errores y desacreditar a la persona.
  • Amenazas o intimidación: manifestaciones de agresión verbal o gestual que generan miedo o ansiedad en el empleado.
  • Abuso de poder: utilización de la posición jerárquica para controlar o humillar a la persona.
  • Difamación: difusión de rumores o información falsa con el objetivo de dañar la reputación de la persona.

 

 

Diferenciando el acoso laboral de otros conflictos

Es importante diferenciar el acoso laboral de otros conflictos o tensiones en el trabajo. Mientras que los conflictos laborales son situacionales y pueden resolverse mediante el diálogo y la mediación, el acoso laboral implica un comportamiento repetitivo, intencional y desequilibrado en el poder. Además, el acoso laboral busca dañar a la víctima de manera personal y profesional, creando un ambiente hostil y perjudicial para su bienestar.

 

 

Medidas preventivas para reducir el acoso laboral

Para reducir la incidencia de casos de acoso laboral, es fundamental implementar medidas preventivas efectivas en el entorno laboral. Algunas de estas medidas incluyen:

  • Políticas claras contra el acoso: establecer políticas claras que prohíban el acoso y promuevan un entorno laboral respetuoso.
  • Capacitación: proporcionar capacitación regular sobre el acoso laboral para todos los empleados y líderes, con énfasis en la sensibilización y la prevención.
  • Canal de denuncia: implementar un sistema confidencial y seguro para que los empleados puedan denunciar casos de acoso y recibir el apoyo necesario.
  • Cultura organizacional positiva: fomentar una cultura que valore la diversidad, el respeto y la empatía, promoviendo el trabajo en equipo y la colaboración.
  • Apoyo de la alta dirección: el compromiso y liderazgo de la alta dirección en la prevención y resolución del acoso es fundamental para crear un ambiente laboral seguro y saludable.

 

 

Impacto psicológico del acoso laboral

El acoso laboral puede tener un impacto devastador en la salud mental y emocional de las víctimas, tanto a corto como a largo plazo. A corto plazo, puede provocar estrés, ansiedad, depresión, insomnio y disminución de la autoestima. A largo plazo, puede dar lugar a trastornos de ansiedad crónica, trastorno de estrés postraumático (TEPT) e incluso pensamientos suicidas. Además, puede afectar negativamente la vida personal, las relaciones sociales y el desempeño laboral de la víctima.

 

 

Estrategias de apoyo para las víctimas

Apoyar a las personas que están experimentando acoso laboral es esencial para ayudarlas a superar esta difícil situación. Algunas estrategias efectivas incluyen:

  • Escucha activa: brindar un espacio seguro para que la víctima pueda expresar sus sentimientos y experiencias sin ser juzgada.
  • Apoyo emocional: mostrar empatía y solidaridad con la víctima, reconociendo el impacto del acoso en su bienestar.
  • Derivación a recursos profesionales: canalizar a la víctima hacia recursos especializados como terapeutas, asesores legales o servicios de asistencia psicológica.
  • Acciones concretas: tomar medidas efectivas para abordar el acoso, ya sea a través de intervenciones organizacionales o legales.
  • Seguimiento continuo: mantener una comunicación constante con la víctima para asegurarse de que reciba el apoyo necesario durante todo el proceso de recuperación.

El acoso laboral es un problema serio que puede tener consecuencias devastadoras para las víctimas y el ambiente laboral en general. Reconocer los signos, implementar medidas preventivas y proporcionar apoyo adecuado son pasos clave para abordar este problema de manera efectiva y promover un entorno laboral seguro y saludable para todos.

Por Héctor García de Salazar Ortiz de Latierro
Psicología

El Sr. Héctor García de Salazar Ortiz de Latierro es un gran especialista en Psicología. Cuenta con más de 10 años de experiencia en la profesión y una extensa formación en distintos ámbitos de la especialidad. En concreto, es experto en mediación familiar, acoso laboral, contrainforme psicológico, accidentes de tráfico, violencia de género e informe pericial, entre otros tratamientos y patologías.

Graduado en Psicología por la Universidad de Deusto, cuenta con un Máster en Psicología general sanitaria en la Universidad Complutense de Madrid y un Máster en Psicología Clínica, Legal y Forense en la misma universidad. Además, ha realizado numerosos cursos de formación para ampliar sus conocimientos en distintos ámbitos de la especialdiad.

En la actualidad, ejerce como perito psicólogo en SCIPIO Psicología Forense, en Valencia y Madrid.

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